Diagnóstico e mapeamento
Entendimento da operação, canais, equipe, gargalos, funil, volume de leads e objetivos de receita.
CRM · IA · Automação · Qualificação · Processo
Sua operação comercial,
Sua operação comercial,
estruturada por dentro.
Implementação de CRM, agentes de IA e automação comercial
A Hawk implementa CRM, agentes de IA, automações, WhatsApp API, integrações, dashboards e tráfego conectados ao seu funil — para o time comercial parar de perder lead no caminho e passar a falar só com quem tem perfil, dinheiro e urgência.
“Você não precisa de mais marketing. Precisa de mais qualificação. Volume sem qualificação é custo disfarçado de resultado — e nenhuma campanha conserta um comercial sem estrutura.”
CRM implementado
IA de qualificação e atendimento
Automações 24/7
WhatsApp API integrado
VoIP com análise de chamadas
Tráfego conectado ao funil
Dashboards em tempo real
Time treinado para operar
Stack dominada pela Hawk
Diagnóstico
O problema não é falta de lead, é falta de estrutura.
Operações que improvisam atendimento e gestão deixam receita parada todos os meses. Estes são os pontos de perda que a Hawk resolve com tecnologia, processo e qualificação.
- Lead demora para receber resposta
- Vendedor esquece o follow-up
- Oportunidade fica parada no funil
- Cliente não recebe lembrete de reunião
- Base antiga nunca é reativada
- Atendimento acontece no WhatsApp sem histórico
- Gestor não sabe qual campanha gera venda
- Time comercial trabalha sem rotina e sem dados
Speed to lead
Responder em minutos, não em horas. Quanto mais tempo o lead espera, mais frio ele fica — e mais barato ele fica para o concorrente.
Follow-up
A maioria das vendas não fecha no primeiro contato. Sem cadência definida e automatizada, dinheiro fica na mesa todo mês.
No-show
Confirmações e lembretes automáticos reduzem faltas e devolvem previsibilidade à agenda do comercial.
Base parada
Leads antigos, clientes inativos e oportunidades perdidas voltam a gerar receita com a abordagem e a segmentação certas.
Dados
Sem CRM e sem dashboard, a gestão decide por feeling. Com estrutura, decide por número — CAC, conversão por etapa e origem real da venda.
Qualificação
Nem todo lead merece o tempo do vendedor. A IA filtra perfil, dinheiro e urgência antes de ocupar a agenda de quem fecha.
Na maioria das operações, recuperar apenas uma parte dos leads que hoje se perdem já paga a implementação. O resultado depende do volume, do ticket, da qualidade da base e da execução do time — e é exatamente isso que medimos junto com você.
Metodologia
Como a Hawk implementa
Um processo claro, técnico e validado em cada etapa — do diagnóstico inicial até o time operando com autonomia.
Desenho da estrutura
Definição de pipeline, etapas, tags, campos, regras de distribuição, automações e pontos de controle.
Implementação técnica
Configuração do CRM, WhatsApp, IA, n8n, formulários, integrações, dashboards e fluxos de automação.
Testes e validação
Teste ponta a ponta: o lead entra, é classificado, recebe mensagem, chega ao vendedor certo e fica registrado corretamente.
Treinamento e sustentação
Treinamento do time, entrega documentada do projeto e acompanhamento inicial para validar os ajustes necessários.
Planos de implementação
Escolha o ponto de partida da sua operação comercial
Estruturas completas com CRM, IA, automações e processo — pensadas para evoluir conforme sua operação cresce.
Essencial
R$ 3.000ou 12x de R$ 300,03
CRM operacional e estrutura base para começar com controle real do comercial.
Ideal para
- Empresas começando a organizar o comercial
- Quem ainda atende pelo WhatsApp sem histórico
- Times pequenos que precisam centralizar leads
Inclui
- Configuração inicial do CRM DataCrazy
- Pipeline comercial personalizado
- Até 3 fluxos de chatbot / follow-up / movimentação
- Etapas principais do funil, campos e tags
- Integração com WhatsApp / atendimento
- Documentação e treinamento básico do time
Professional
R$ 6.000ou 12x de R$ 600,06
CRM + IA nativa + automações para operações que já têm volume e precisam qualificar.
Ideal para
- Empresas que já têm volume de leads
- Operações que precisam qualificar melhor
- Times que precisam reduzir trabalho manual
Inclui
- Tudo do plano Essencial
- Agente de IA nativo do CRM para pré-qualificação
- Perguntas de qualificação: perfil, dinheiro e urgência
- Distribuição organizada para o time comercial
- Cadência de follow-up completa (até 5 fluxos)
- Fluxos automáticos para leads sem resposta
- Tracking inicial da origem dos leads (Meta)
- Dashboard básico de funil e conversão
Scale
R$ 10.000ou 12x de R$ 1.000,10
Automação avançada, n8n, integrações e IA para operações mais robustas.
Ideal para
- Empresas com maior volume de leads
- Operações com processos manuais complexos
- Quem precisa integrar o CRM a outros sistemas
Inclui
- Tudo do plano Professional
- Workflows n8n personalizados (ilimitados no escopo)
- Integrações com APIs, planilhas, gateways e sistemas
- IA avançada com regras de negócio
- Automações condicionais por etapa do funil
- Tracking completo com CAPI (server-side)
- Geração automática de documentos e propostas
- Dashboard avançado de receita
Enterprise
Sob medidaa partir de R$ 15.000
Projetos completos para operações complexas, multiunidade ou de alto volume. Escopo e investimento definidos no diagnóstico.
Ideal para
- Empresas com múltiplas unidades ou filiais
- Operações com múltiplos funis e produtos
- Times grandes com hierarquia comercial
Inclui
- Escopo 100% personalizado
- Arquitetura completa da operação comercial
- Múltiplos funis e pipelines
- IA multiagente por etapa e por produto
- Integrações simultâneas (ERP, BI, gateways)
- BI e dashboards avançados por unidade
Reunião técnica avulsa · R$ 250/hora
Precisa de reuniões além das incluídas, ou apenas uma sessão técnica para tirar dúvidas, validar arquitetura, revisar fluxo ou planejar uma demanda? A sessão de 1 hora é o caminho mais rápido — você fala direto com quem implementa.
Agendar reunião avulsaPrecisa entregar mais rápido? · Prioridade
Oferecemos entrega prioritária em qualquer plano, com cronograma acelerado e remanejamento de equipe. O valor é proporcional à urgência e ao impacto na fila de projetos — definido caso a caso.
Solicitar prioridade
Comparativo
Compare os planos lado a lado
| Funcionalidade | EssencialR$ 3.000 | ProfessionalR$ 6.000 | ScaleR$ 10.000 | Enterprisea partir de R$ 15.000 |
|---|---|---|---|---|
| Prazo de entrega | 7 dias úteis | 15 dias úteis | 30 dias úteis | 30+ dias úteis |
| CRM configurado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pipeline personalizado | ✓ | ✓ | ✓ | Múltiplos |
| WhatsApp integrado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulário conectado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Follow-up automático | Simples | Completo | Avançado | Sob medida |
| IA de pré-qualificação | — | ✓ | Avançada | Multiagente |
| Fluxos de chatbot / follow-up | Até 3 fluxos | Até 5 fluxos | Ilimitado | Sob medida |
| Automações avançadas (n8n) | — | — | ✓ | ✓ |
| Tracking Meta (origem dos leads) | — | Inicial | Com CAPI | Multi-conta |
| Integração externa (ERP, gateway, API) | — | — | ✓ | Múltiplas |
| Dashboard | — | Básico | Avançado | BI completo |
| Documentação | ✓ | ✓ | Completa | Completa |
| Treinamento do time | Básico | Completo | Completo | Assistido |
| Reuniões incluídas | 2 | 3 | 5 | 7+ |
| Sustentação inicial | 7 dias | 15 dias | 30 dias | Conforme cronograma |
| Indicação de plano ideal | Começando agora | Em crescimento | Operação robusta | Multiunidade |
Exemplos práticos
Aplicações reais por nicho de mercado
Veja exemplos de automações e fluxos que a Hawk entrega para cada segmento. O escopo é sempre desenhado a partir do processo real do seu negócio.
Serviços e módulos adicionais
Componentes que se conectam ao core da operação
Adicione capacidades específicas em cima dos planos de implementação para acelerar resultados.
Valores podem variar conforme escopo, complexidade técnica, ferramentas necessárias, integrações, volume operacional, prazos e nível de personalização. Mensalidades de plataformas externas (CRM, WhatsApp API, servidores, mídia paga, provedores oficiais e taxas de terceiros) não estão inclusas nos valores de implementação.
Processo comercial
Não basta ter ferramenta — é preciso processo e disciplina
A Hawk também atua diretamente na engenharia do processo comercial e no preparo do time que vai operar a estrutura.
Estruturação de Processo Comercial
Projeto completo de engenharia comercial: diagnóstico profundo dos gargalos, mapeamento e redesenho do funil, definição de etapas, critérios de avanço, rotina comercial, pontos de controle, indicadores e playbook de vendas.
- Diagnóstico comercial e mapeamento de gargalos
- Redesenho das etapas do funil
- Definição de critérios de avanço por etapa
- Rotina comercial e indicadores de venda
- Organização do processo dentro do CRM
- Playbook comercial documentado + plano de ação
Treinamento Comercial
Treinamento profundo da equipe comercial para padronizar atendimento, qualificação, follow-up, uso do CRM, objeções, técnicas de fechamento e rotina de vendas — com material de apoio.
- Sessões práticas de treinamento
- Abordagem inicial e qualificação de leads
- Follow-up e cadência
- Uso correto do CRM no dia a dia
- Treino de objeções e fechamento
- Rotina comercial e disciplina de pipeline
Suporte e evolução
Continuidade técnica para a sua operação evoluir junto
Durante o projeto, a sustentação é inclusa. Depois da entrega, você escolhe o modelo que faz sentido para o ritmo da sua operação — definido no diagnóstico, conforme o escopo.
Sustentação inicial
O tempo de sustentação acompanha o projeto, sem custo adicional — validação da estrutura, correções pontuais e orientação do time para começar rodando corretamente.
Manutenção mensal
Manter o que já está rodando: correções, ajustes finos, monitoramento, dúvidas operacionais e pequenas evoluções na estrutura existente.
Evolução contínua
Time à disposição para novas demandas: novos fluxos n8n, novas automações, melhorias na IA, otimizações e acompanhamento técnico contínuo.
Suporte pontual
Para ajustes específicos após o projeto, sem contrato mensal — você paga só o que usar, ideal para correções ou demandas isoladas.
Por que a Hawk
O que torna a Hawk diferente
Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas
A implementação inclui a mensalidade do CRM?
Não. O valor da implementação cobre o trabalho técnico e estratégico da Hawk. A mensalidade do CRM, da WhatsApp API, de servidores e de qualquer plataforma externa é paga diretamente pelo cliente ao fornecedor. Nós indicamos o plano certo e, no caso do DataCrazy, você contrata com o nosso cupom de desconto.
Posso começar com um plano menor e expandir depois?
Sim — é o caminho mais comum. A estrutura é construída em camadas: você começa organizando o CRM e o funil, e depois adiciona IA, automações n8n, integrações e dashboards conforme a operação cresce. O que você já pagou não é jogado fora; ele vira a base do próximo nível.
A IA substitui o vendedor?
Não. A IA faz o trabalho que o vendedor não deveria estar fazendo: responder na hora, coletar informação básica, filtrar quem não tem perfil, dinheiro ou urgência, e agendar. O vendedor entra quando a conversa vale o tempo dele. Menos volume na mão do time, mais qualidade na agenda.
Vocês fazem tráfego pago também?
Sim. A Hawk é uma assessoria de marketing & comercial — tráfego pago é uma das nossas frentes principais, e ela fica conectada ao CRM por tracking (Pixel, CAPI e UTMs). Quando o cliente já tem um parceiro de mídia, nós implementamos o CRM e conectamos o tracking ao funil dele, sem conflito.
Quanto custa uma reunião extra?
R$ 250 por hora, direto com quem implementa. Cada plano já inclui um número de reuniões (de 2 a 7+, conforme o plano) e, na prática, quase nenhum projeto precisa passar disso.
Os resultados são garantidos?
Garantimos a entrega técnica: a estrutura sai funcionando, testada ponta a ponta e documentada. Resultado comercial depende de três coisas que não estão só na nossa mão — volume e qualidade dos leads, ticket do produto e execução do time. Por isso instalamos os indicadores junto: para você enxergar exatamente onde o funil está performando e onde não está.
O projeto serve para qual nicho?
Qualquer operação que venda por atendimento humano: concessionárias e veículos, clínicas, imobiliário, jurídico, educação, serviços B2B, e-commerce, financeiro. A lógica de funil é a mesma; o que muda são as perguntas de qualificação, as etapas e as regras de negócio — e isso é definido no diagnóstico.
Em quanto tempo a estrutura está no ar?
De 7 dias úteis (Essencial) a 30+ dias (Enterprise), contados a partir do onboarding e da liberação dos acessos. O prazo depende diretamente da agilidade do cliente em fornecer acessos, informações do processo e validações. Existe também a opção de entrega prioritária com cronograma acelerado.
E se eu já tiver um CRM?
Avaliamos no diagnóstico. Em muitos casos conseguimos reestruturar o que já existe (pipeline, campos, automações e integrações) em vez de migrar. Quando a ferramenta atual limita a operação, apresentamos o comparativo com números — custo, capacidade e esforço de migração — e a decisão é sua.
Como funciona o pagamento?
A implementação pode ser à vista ou parcelada em até 12× no cartão. Também trabalhamos com entrada e saldo em 30 dias quando faz sentido para o fluxo de caixa da empresa. O que não fazemos é começar sem escopo fechado — o diagnóstico define exatamente o que será entregue antes de qualquer pagamento.
Ainda não tem CRM?
Contrate o DataCrazy
Contrate o DataCrazy
com cupom exclusivo Hawk
Trabalhamos com o DataCrazy como CRM oficial das nossas implementações — robusto, com WhatsApp nativo, IA, automações e ótimo custo-benefício. Use o nosso cupom para garantir desconto na contratação antes de iniciar o projeto.
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